Terugbetaling & retourneren

Retourbeleid:
Als je niet helemaal tevreden bent met je handtas, bieden we een retourbeleid van 30 dagen vanaf de leveringsdatum. We accepteren echter geen retourzendingen als je de artikelen gewoon niet meer mooi vindt.

Omdat we replica’s verkopen, is ruilen moeilijk vanwege douanekwesties. Geef ons wat tijd om een veilig transport naar jouw locatie te regelen. Dit duurt ongeveer 3 werkdagen. Stuur de artikelen pas terug als we je het retouradres hebben gestuurd.

We sturen je een nieuw artikel als we het in de verkeerde maat hebben verstuurd of als de vorige kapot is. Je kunt de vorige ook houden.

In de volgende situaties geven we het geld terug:
Het product is beschadigd, verloren gegaan (of in beslag genomen door de douane) tijdens het transport.
De kwaliteit van de artikelen die je hebt ontvangen is slecht.